ご観戦にあたっての注意事項
■ご観戦にあたっての注意事項
- ・スタジアム観戦ルール、応援に伴う制限詳細は、ヤクルト球団公式HPをご確認ください
■チケット転売に関する注意事項
- ・東京ヤクルトスワローズでは、日本プロフェッショナル野球組織とセントラル野球連盟、パシフィック野球連盟の両連盟12球団が設ける「試合観戦契約約款」に則り、プレイガイド等で取り扱う各チケットにおいて、営利を目的とした転売行為を禁止しております。
また、インターネットオークション等通じてチケットをご購入されたお客様におかれましても、ご来場の際に入場をお断りする場合がございます。入場をお断りした場合、チケット代金の返金等もいたしかねます。
公式ファンクラブSwallows CREW会員の方や年間シート/スワローズ応燕パックをご契約、ご購入の方の場合には、ファンクラブ退会処分、年間シートの次年度契約を解除させていただく措置を取らせていただきます。 - ・2019年6月4日より、チケット不正転売禁止法が施行されました。
このため、チケット(特定興行入場券に該当するもの)の不正転売や不正転売目的の譲受については、処罰される可能性がございます - ・試合観戦契約約款ならびにヤクルト球団観戦ルールに関しては、ヤクルト球団公式HPをご確認ください
■ファン感謝DAYの雨天順延について
- ・11月30日(土)が中止の場合、翌12月1日(日)に順延となります
- ・順延日も入場可能となり、チケットに記載のお座席で観覧いただけます
- ・順延日も中止となった場合のみ払戻をいたします。詳細はHPにて発表
■リセールご利用にあたって
・出品可能なチケット:抽選受付と先着販売にて、クレジットカード払いをご選択いただき、かつ未発券のチケット
・出品手数料:券面金額の10%
・決済方法 クレジットカード
※決済手数料
【クレジットカード】0円
・発券開始日 お申し込み後、即時発券が可能
・受付期間 10月24日(木)12:00~公演終了日前日
■払戻に関して
・先行、一般販売されたチケットと同じ方法での払戻となります。
詳細はコチラの払戻し方法をご参照ください。
個別規定:定価リセールサービス
株式会社ヤクルト球団およびぴあ株式会社(以下「両社」といいます。)は、Swallows CREW会員またはスワチケ会員が両社指定のチケットに関してリセールすることを希望した場合、当該チケットの購入を希望する他のSwallows CREW会員またはスワチケ会員に対して当該チケットを販売することができるサービスであるリセールサービス(以下「リセールサービス」といいます。)を、Swallows CREW会員またはスワチケ会員にご利用いただく際に、次のリセールサービスの個別規定(以下「リセールサービス規定」といいます)を設けております。リセールサービス規定をご承諾の上、ご利用ください。なお、リセールサービス規定において特段の定めがない限り、東京ヤクルトスワローズ「特別チケット販売サイト」会員利用規約に定める条件及び用語の定義が適用されるものとします。第1条:(リセールサービス)
- リセールサービスは、Swallows CREW会員またはスワチケ会員が、リセールサービスを通じて両社に対して両社から購入したチケットの販売を委託し、当該チケットの購入希望した他のSwallows CREW会員またはスワチケ会員に対して両社がリセールサービスを通じて販売をするサービスです。リセールサービスはSwallows CREW会員またはスワチケ会員のみが利用可能できるものとし、必ずしもリセールサービスを通じて両社に販売を委託したすべてのチケットに関して取引が成立することを保証するものではありません。
- リセールサービス規定において、各用語は次の意味を有するものとします。
- 「リセール」とは、東京ヤクルトスワローズ 特別チケット販売サイト上で購入したチケットをリセールサービスを通じて両社に購入希望者への販売を委託し、購入希望者からの申込があり次第、当該チケットに関して、両社が販売を委託したSwallows CREW会員またはスワチケ会員との間の売買契約を解除し、両社が購入希望者であるSwallows CREW会員またはスワチケ会員に対して当該チケットを販売することをいいます。
- 「リセール申込者」とは、リセールサービスを通じて、両社にチケット販売を委託したSwallows CREW会員またはスワチケ会員をいいます。
- 「リセール購入者」とは、リセールサービスを通じて、リセール申込者から両社に委託されたチケットを購入したSwallows CREW会員またはスワチケ会員をいいます。
- 「リセールアラート」とは、リセールサービスを通じて目的となるチケットを興行・公演日単位で登録しアラートメールを受け取れることをいいます。
- リセールサービスの対象となるチケットは、別途両社が定めた公演・興行のうちリセール申込者がリセールの申込みをしたチケットであり、かつ、東京ヤクルトスワローズ 特別チケット販売サイトにおいてクレジットカードで決済購入をし、発券手続を行っていないチケットとします。また、リセールサービスの対象とできるのは、リセール申込者が決済を行ったチケット枚数どおりとし、そのうち一部のリセールを申込むことはできないものとします。
- リセールサービスの利用を希望する会員は、所定の手続に従って申込登録をするものとし、当該登録の完了をもってリセールサービスに関する利用契約が成立し、リセールサービス規定が適用されるものとします。なお、リセールサービスの利用を希望するSwallows CREW会員またはスワチケ会員が、所定の手続に従って申込登録をすることにより、リセールサービス規定に同意したものとみなします。
- リセール申込者はリセールの申込みについて、所定の方法に従い、原則各公演・興行日の前日まで申し込みをすることができます。但し、公演・興行によってはリセールの対象とならない場合があります。
- リセール購入者から購入申込がなされるまでの間は、公演・興行日の前日までリセール申込者からの所定の方法による申告をもってリセール申込の取り消しをすること可能とします。
- リセール購入者から購入申込がなされるまでの間に、リセール申込者がリセールの申込を行っていたチケットの発券手続を行った場合には、その時点でリセールの申込みは取り消されたものとみなします。
- 両社は、リセール購入者から購入申込みがなされるまでの間に、興行主催者等の事情によって、当該公演・興行がリセールの対象の公演・興行とならなくなった場合には、その時点においてリセール申込みは取り消されるものとし、両社において申込みの取消を行うことができるものとします。
- 両社は、リセールの申込みにおいて支障があると両社が判断した場合、何時でもSwallows CREW会員またはスワチケ会員へのリセールサービスの提供を中止、停止、終了することができるものとします。
- リセールの成立は、リセールサービスを通じてリセール購入者が、リセール申込者から両社が委託されたチケットの購入申込をしたと同時に成立するものとし、この場合、両社はリセール申込者との間の売買契約を解除し、両社はリセール購入者との間で新たに売買契約を成立させるものとします。
- リセール購入者からの申込みがない場合は、リセールは不成立とし、リセール申込者からの委託については自動的に終了するものとします。
- リセールの成立後、リセール申込者及びリセール購入者はリセールを取り消すことはできないものとします。
- リセール申込者及びリセール購入者は、リセールの申込状況・成立状況を東京ヤクルトスワローズ 特別チケット販売サイトのリセール申込み履歴画面及び購入履歴画面にて遅滞無く確認する義務を負うものとし、確認の遅滞または確認の不能等によりSwallows CREW会員またはスワチケ会員または第三者に生じた損害に対し、両社は一切の責任を負いません。あわせて両者より補足的に電子メールを登録の電子メールアドレス宛にお送りしますが、電子メールアドレスの登録情報の誤り、判読不可能な文字化け現象等、申込内容に何らかの不具合が生じて電子メールを送信できない場合や、不達・誤達・遅達・受信拒否等により電子メールが届かなかった場合も同様に一切責任を負わないものとします。
- リセール成立により、リセール申込者に対しては、チケット券面金額及び購入時の手数料及びその他の利用料がある場合は、両社からクレジットカード会社を通じて返金がなされた後にリセール手数料(チケット券面金額の合計の10%が100円以下の場合は100円)が課金されるものとします。
- 両社は、両社が適当と判断する方法にてSwallows CREW会員またはスワチケ会員に事前に通知することにより前項に定める各種利用料及び支払方法を変更できるものとします。
- Swallows CREW会員またはスワチケ会員の退会、会員資格取り消し等の理由の如何を問わず、両社は、リセール不成立の際のリセール申込者よりすでに支払われた料金等、リセール成立の際に払われたリセール購入者よりすでに支払われた料金等の払い戻し義務を、次条に従い売買契約を解除した場合を除き、一切負わないものとし、リセール申込者及びリセール購入者はいずれもリセールサービス利用に関する料金の支払を免れないものとします。
- リセール成立後のリセール購入者のチケット料金の支払い・引き渡し等については、本チケット販売規定第3条以下の定めに従うものとします。
- 第三者に迷惑・不利益を与える等の行為、両社のサービスに支障をきたすおそれのある行為、東京ヤクルトスワローズ「特別チケット販売サイト」会員利用規約第6条に定める行為、その他両社が不適当と判断する行為を行うお客様には、リセールサービスのご利用をお断りすることがあります。
- 両社が必要と認めた場合、両社が適当と認める方法にてSwallows CREW会員またはスワチケ会員に事前に通知の上、リセールサービスの終了または内容変更を行うことができるものとします。
- リセールサービス規定の成立、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
- リセールサービスに関連して、Swallows CREW会員またはスワチケ会員と両社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。
- 協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上